Hoe overtuig je bezoekers die niet lezen?
Schrijftips: Overtuigen met webteksten doe je zo
Bezoekers hebben geen geduld en willen direct een antwoord.
Bij het schrijven van webteksten moet je vooral denken: Hoe houd ik bezoekers op de pagina? Want de meeste mensen scannen webteksten en lezen niet (alles).
Tips voor betere webteksten
Voor wie schrijf jij? Veel ondernemers schrijven voor (potentiële) klanten.
Bij elke zin denk je: Wat willen ze weten? Welk probleem kan ik oplossen? Hoe kan ik ze overtuigen om te bellen of te bestellen?
Heel goed, maar dat is niet genoeg!
Want bezoekers zijn hongerig en bepalen binnen een paar seconden of ze blijven of wegklikken. Hier een aantal tips om direct te overtuigen.
1. Maak het zo simpel mogelijk
Bezoekers willen snel weten of ze op de juiste plek zijn. Want ze zijn op jacht en willen snel resultaat zien.
Niemand wil zoeken en veel moeite doen om het juiste product te vinden of antwoord te krijgen op een dringende vraag. Maak het dus eenvoudig voor bezoekers.
Overlaad ze niet met informatie en keuzes. Maak het eenvoudig te behappen. Zo kunnen ze snel beoordelen of jouw site of product hun honger naar informatie zal stillen.
2. Kom direct met de belangrijkste informatie
Geen lange intro’s of inleidingen en welkomstboodschappen. Kom direct ter zake.
Begin met je belangrijkste boodschap, bezoekers lezen meestal niet verder dan de eerste paragraaf.
Veel ondernemers vergeten bijvoorbeeld om direct duidelijk te vertellen wat ze nu precies doen. En hoe ze bezoekers helpen.
Gebruik de omgekeerde piramide. Begin met wat bezoekers echt moeten weten en wat ze eraan hebben, vertel daarna pas de details en achtergrondinformatie.
3. Schrijf voor scanners en lezers
De meeste mensen lezen de tekst op je site niet.
Ze scannen, lezen hier en daar een eerste zin of een tussenkop en klikken op iets wat ze interessant vinden.
Schrijf gerichte, interessante informatie
Om mensen op je site te houden moet je boeiende informatie delen waar je doelgroep wat aan heeft. Anders klikken ze direct weg.
Welke vragen of problemen spelen er? Wat hebben ze eraan?
Gebruik hierbij geen grootspraak en dure woorden of vaktermen, maar vertel in je eigen woorden, eenvoudig en direct, hoe jij zaken oplost.
Houd het kort
Op een website kun je veel informatie kwijt, maar bedenk wel dat grote tekstblokken niet aantrekkelijk zijn om te lezen. Deel je tekst op in behapbare stukken.
Schrap alle onnodig woorden en zinnen.
Geef lezers wat lucht
Alleen met woorden kom je er niet. Geef je lezer af en toe wat lucht. Bovendien is zelfs de meest ingewikkelde informatie beter te begrijpen als je witruimtes aanbrengt.
Maak het eenvoudig om te lezen. Probeer niet te veel informatie in een alinea te stoppen, blijf bij één onderwerp. Gebruik maximaal drie tot vier zinnen per alinea, dat leest het prettigst.
Gebruik lijstjes
- Lijstjes geven snel informatie.
- Bullets zijn ideaal voor de scannende bezoeker.
- Genummerde lijstjes vallen op tussen de rest van de tekst.
Schrijf informatieve tussenkoppen
De scannende bezoeker gebruikt tussenkoppen om snel te beoordelen of een pagina boeiende informatie bevat.
Subkoppen zijn dé ideale plekken om je bezoekers te vertellen welke informatie je te bieden hebt en welke voordelen er zijn. Nadat je je tussenkoppen hebt geschreven, lees ze dan terug. Komt de boodschap over? Staat de belangrijkste informatie in de tussenkoppen?
Hoe ziet het eruit? 
Ik zei het al eerder, alleen met woorden kom je er niet.
Mensen zijn visueel ingesteld. Gebruik afbeeldingen en andere plaatjes om je verhaal te ondersteunen.
Komt je boodschap over?
Kijk nu vooral naar de teksten die je met extra aandacht hebt geschreven. Lees de tussenkoppen, links en lijstjes. En, is het direct duidelijk wat de voordelen zijn? Heb je boeiende, scanbare teksten geschreven?
4. Zorg dat je goed vindbaar bent
Doe je er alles aan om goed gevonden te worden? Om bezoekers over te halen om klant te worden of informatie aan te vragen moet je nuttige informatie geven en je in SEO verdiepen.
- Beantwoord de vragen die er spelen bij potentiële klanten.
- Doe onderzoek naar zoekwoorden en gebruik de juiste woorden op de juiste plek.
- Weet wat er speelt, waar lopen ze tegenaan, welke problemen zijn er?
- Link door naar uitgebreide informatie. Om bezoekers op je website te houden, moet je interne links aanbrengen, maar ook links naar externe sites die nuttige informatie geven. Geïnteresseerde mensen kunnen zo meer lezen over een bepaald onderwerp.
Hoe overtuig je met webteksten?
Het schrijven van nuttige webteksten die zowel voor scanners als lezers aantrekkelijk is, is niet eenvoudig. Wat je vooral in je achterhoofd moet houden, is dat je bij webteksten sneller ter zake moet komen.
Wees duidelijk en houd het simpel. Wees behulpzaam en geef direct antwoord op vragen. 
Meer over overtuigende teksten:
- Hoe overtuig je bezoekers op je website? 6 schrijftips.
- Hoe schrijf je wervende teksten voor je website? 6 tips.
- Heldere teksten nodig? Hoe kinderen je beter laten schrijven.
- Zijn lange teksten beter? Hoe je scoort met goede informatie.
- Meer online resultaat? Leer van deze 9 veelgemaakte fouten.
